プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
1. はじめに
Tiida Tech（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報保護を重要な責務と認識し、個人情報の適切な取扱いに努めております。本プライバシーポリシーは、当社が提供するチャットボットサービスである各種チャットボット（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて定めたものです。
2. 取得する個人情報
当社は、本サービスを通じて、以下のようなお客様の個人情報を取得します。
会員登録情報: ニックネーム、氏名、メールアドレス、本サービスの利用目的その他の質問事項
サービス利用情報: 投稿した文字列、画像、音声、動画、LINEアカウント内部識別子
クッキー(Cookie)ID 等の識別子、ご利用の端末情報、サービスの利用状況 (アクセスログ、IP アドレス、OS情報、LINEのバージョン情報、言語設定等)
その他: お問い合わせやご連絡に関する情報
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
3.1 本サービスの提供
本サービスへの登録及び利用時の本人認証
本サービスの提供、維持
本サービスの開発、改善
本サービスの利用料金のご請求
3.2 不正行為等の防止
不正行為等の防止、対応
3.3 お問い合わせ対応
お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡
3.4 分析、調査、統計処理
本サービスの利用に関する分析、調査、統計処理
3.5 その他
本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
3.6 サービス利用情報の保持
サービス利用情報は、一時的に当社が指定する暗号化されたサーバー等に保存され、そのうち、投稿した文字列、画像、音声、動画は送信から24時間以内に自動的に削除されます。
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
その他法令で認められる場合
4.1 第三者提供先に記述される場合
4.1 第三者提供先
当社は、以下の第三者に個人情報を提供することがあります。
本サービスはLINEヤフー株式会社、OpenAI, L.L.C.、Amazon Web Services, Inc.、Replicate, Inc. および決済代行業者である Stripe, Inc. が提供するサービスを活用しています。これらのサービス提供者からお客様の個人情報を収集すること、または本サービスの運用目的の範囲内でこれらの第三者にお客様の個人情報を共有することがあります。個人情報の取り扱いに関して、各社が定めるプライバシーポリシーの詳細については、以下のリンクからご確認ください。
LINEヤフー プライバシーポリシー https://line.me/ja/terms/policy/
OpenAI, L.L.C. プライバシーポリシー https://openai.com/privacy/
Amazon Web Services (AWS) プライバシーノーティス https://aws.amazon.com/jp/privacy/
Stripe プライバシーポリシー https://stripe.com/jp/privacy
Replicate, Inc. プライバシーポリシー https://replicate.com/privacy
これらのリンクを通じて、お客様はそれぞれの企業がお客様の情報をどのように扱っているか、より深く理解することができます。当社では、これらの第三者サービスと連携することで、より質の高いサービスを提供することを目指していますが、これらの第三者のプライバシーポリシーは当社の管理外であることをご理解ください。
4.2 提供内容
当社は、提供先に対して、本サービスの提供に必要な範囲内でのみ個人情報を提供します。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
6. 開示等の請求
お客様は、当社に対し、利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求を行うことができます。
7. クッキー等の利用
当社は、本サービスにおいて、クッキー等の識別子を利用します。クッキー等の識別子は、お客様の利便性向上、サービスの利用状況の分析、広告配信等に利用されます。お客様は、ブラウザの設定等により、クッキー等の識別子の受け入れを拒否することができます。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載します。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
info@tiida.tech
Tiida Tech
124 City Road, London, United Kingdom EC1V 2 NX
最終改定日：2024年3月7日